Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта семейной школы «СО-Знание Скандинавия» (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Дроздова Мария Викторовна (далее — «Оператор») может получить о пользователе при использовании Сайта и заполнении форм.
1. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2. Какие данные мы собираем
Оператор может обрабатывать следующие данные, которые пользователь предоставляет через формы на Сайте:
• имя;
• номер телефона;
• (при наличии) адрес электронной почты;
• (при наличии) комментарии/сообщения, которые пользователь вводит в форму.
Автоматически могут собираться технические данные:
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
• файлы cookie;
• данные о действиях на Сайте (страницы, время, клики) — если подключена аналитика.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье и т. п.) и не собирает биометрические данные.
3. Цели обработки персональных данных
Данные обрабатываются для:
1. связи с пользователем (перезвон, сообщение, консультация);
2. предоставления информации о программе обучения, условиях поступления, стоимости и записи на встречу/экскурсию;
3. обработки обращений и заявок;
4. улучшения работы Сайта и качества обслуживания (при использовании аналитики);
5. выполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
• согласия пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• необходимости исполнения запроса пользователя и предоставления ему информации/услуг по его обращению;
• иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
5. Условия обработки и передачи третьим лицам
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
• сервисам приёма заявок/форм (если используется встроенная форма или интеграции);
• сервисам аналитики (если подключены);
• CRM/мессенджерам/почтовым сервисам, через которые обрабатываются обращения.
Передача осуществляется при условии, что такие лица обеспечивают конфиденциальность и безопасность данных.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
• до достижения целей обработки, либо
• до отзыва согласия пользователем, если иное не требуется законодательством РФ.
После достижения целей данные подлежат удалению или обезличиванию в разумные сроки.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на e-mail: soznanie.skandi@yandex.ru с темой «Персональные данные».
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив письмо на email: soznanie.skandi@yandex.ru. Оператор прекратит обработку и удалит данные (если это не противоречит требованиям законодательства РФ).
9. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и сервисы аналитики для улучшения работы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
10. Изменения политики Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления: 23.02.2026.
